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Condições de Tarifa Não Reembolsável
O valor total da reserva será cobrado no momento da reserva através do cartão de crédito facultado para pagamento.

Em caso de cancelamento, modificação ou não comparência, o valor da reserva não será devolvido.

O valor apresentado inclui todas as taxas legais em vigor e serviço, com exceção da taxa turística municipal. Esta tem o valor de 2,00€ por pessoa, por noite, até um máximo de 3 noites consecutivas, e deverá ser liquidada diretamente no hotel pelo hóspede.

Erros evidentes nos preços
O hotel reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva cujo preço esteja afetado por um erro técnico ou humano claramente identificável como um valor irreal ou manifestamente desproporcionado. Nestes casos, o cliente será devidamente informado, sendo-lhe oferecida, sempre que possível, uma alternativa ajustada à tarifa correta.

Check-in
O Hotel Nova Sintra não dispõe de receção 24 horas, encerrando às 19h30. O check-in deverá ser efetuado até às 19h00. Poderá ser aceite até às 22h00, mediante acordo prévio. É obrigatório contactar o hotel com pelo menos 5 dias de antecedência, indicando a hora de chegada e enviando a identificação de todos os hóspedes.

Em caso de chegada no dia por via aérea, recomenda-se o envio dos dados do voo.

Sem comunicação prévia, chegadas após as 19h00 poderão resultar no cancelamento da reserva, sem garantia de novo alojamento.

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